Démarche qualité

Le groupe Ozitem attache une attention particulière à la qualité de ses prestations, au service de ses clients

    • Norme Iso

Depuis plusieurs années, la direction s’est engagée dans  une démarche qualité, reposant tant sur le référentiel ISO 9001 : 2008, que sur les bonnes pratiques ITIL.

Ces bonnes pratiques sont constatées dans notre système de management de la qualité,  dans l’amélioration de la qualité des systèmes d’information et de l’assistance aux utilisateurs, notamment dans nos Centres des Opérations. Par ailleurs, nous sélectionnons avec une attention particulière nos fournisseurs, tels que nos DataCentres : Global Switch et Equinix, certifiés ISO 9001 et ISO 27001 (sécurité de l'information).

De l'avant-vente à la réalisation de vos projets, la mise en place de notre démarche qualité nous permet d'avoir une approche structurée et systématique.

  https://certificats-attestations.afnor.org/

 

  • Pacte mondial

Le pacte Mondial des Nations Unies, auquel adhère le groupe Ozitem, nous engage sur dix principes touchant les droits de l’homme, les normes du travail, l’environnement et la lutte contre la corruption.